Hoe zorg ik dat mijn bedrijf voldoet aan privacyregels bij het gebruik van ChatGPT

Privacy en ChatGPT los je op door ChatGPT als een externe dienstverlener te zien.

SEOBOB legt het voor je uit:
Dit is een top vraag, vooral nu kunstmatige intelligentie steeds meer geïntegreerd wordt in bedrijfsprocessen. Hier zijn de belangrijkste stappen om te waarborgen dat jouw onderneming voldoet aan privacywetgeving (zoals de AVG / GDPR) bij het gebruik van ChatGPT:

Hoe zorg je ervoor dat jouw onderneming privacy-proof functioneert met ChatGPT?

1. Beschouw ChatGPT als een externe dienstverlener

ChatGPT (OpenAI) is een extern bedrijf. Dit houdt in:
Geef geen persoonlijke gegevens of gevoelige informatie van klanten prijs.
Maak enkel gebruik van geanonimiseerde of algemene informatie, tenzij je expliciete toestemming hebt en goed begrijpt wat je doet. Een voorbeeld van wat niet zonder zorgvuldigheid mag: het invoeren van een klantnaam, e-mailadres of medische informatie.

2. Informeer je medewerkers goed

Zorg ervoor dat iedereen die gebruikmaakt van ChatGPT op de hoogte is van:

1. Wat wel en niet ingevoerd kan worden.

2. Dat de resultaten van AI altijd zorgvuldig beoordeeld moeten worden.

3. Dat ChatGPT geen mens is en geen juridisch of medisch advies kan verstrekken.

3. Verwerkersovereenkomst?

ChatGPT fungeert momenteel niet als een verwerker volgens de AVG (zoals bijvoorbeeld een boekhoudsoftware die jouw klantinformatie beheert), waardoor er geen standaard verwerkersovereenkomst (DPA) beschikbaar is.

Wat zijn je opties?

Gebruik het uitsluitend voor activiteiten waarbij je geen persoonlijke gegevens hoeft te verwerken. Of kijk naar alternatieven die wel DPA’s aanbieden als je behoefte hebt aan privacygevoelige AI-integraties.

4. Privacybeleid updaten

Wanneer je AI-tools zoals ChatGPT actief inzet in je dienstverlening:
Geef dit dan openlijk aan in je privacybeleid. Specificeer welke tools je gebruikt en op welke manier je gegevens verwerkt of beveiligt.

5. Gebruik ChatGPT lokaal of via API met controle

Wil je beter controle hebben over dataverwerking? Maak dan gebruik van de OpenAI API met technische maatregelen (zoals gegevensfiltering of logging). Bepaalde tools bieden een on-premise of privacygerichte AI-oplossing – ideaal voor sectoren met strenge eisen (gezondheidszorg, financiën, overheid).

Twijfel je over of jouw SEO teksten goed genoeg zijn voor een ChatGPT of andere GPT’s? Kies voor handmatig geschreven kwaliteit.